INTIP CERITA SUKSES KERJA SAMA OPERASI PENGELOLAAN SPBU PERTAMINA BERSAMA PT PERTAMINA RETAIL
May 13, 2024
Jakarta – PT Pertamina Retail sebagai bagian dari Sub Holding Commercial & Trading PT Pertamina Patra Niaga, terus berupaya melakukan penambahan jaringan SPBU Pertamina guna mempermudah pemenuhan energi di seluruh Indonesia lewat skema Kerja Sama Operasi (KSO) bagi SPBU DODO (Dealer Own Dealer Operate).
Manajer Corporare Secretary & Legal PT Pertamina Retail, Ardhi Widodo, menyebut skema KSO ini juga sekaligus menjadi cara untuk meningkatkan pelayanan dan menambah citra positif bagi SPBU Pertamina. “Melalui kerja sama ini, PT Pertamina Retail akan memberi dukungan pengelolaan SPBU di berbagai aspek diantaranya dalam aspek keuangan, infrastruktur, dan digitallisasi sistem,” terang Ardhi.
Satriyo Wicaksono, pemiliki SPBU KSO TAC 44.501.32 Woltermonginsidi Semarang, menyebut sebelum berpartisipasi dengan program SPBU KSO, terdapat beberapa kendala dalam menjalankan bisnis SPBU, salah satunya penyaluran BBM yang lepas dari pengawasan yang berimbas pada penurunan omzet penjualan.
“Melalui kerja sama ini, kami tentu mendapatkan banyak alih pengetahuan tentang SOP dan penerapan aturan-aturan baru di SPBU Pertamina. PT Pertamina Retail menawarkan solusi agar kami bisa kembali menjalankan bisnis, serta mengembalikan omzet penjualan ke jumlah awal saat SPBU ini baru beroperasi yang tentu saja menguntungkan bagi kami dan PT Pertamina Retail,” jelas Satriyo.
Satriyo menambahkan, dalam memberikan pendampingan pengelolaan, PT Pertamina Retail menjamin pengiriman BBM secara tepat waktu sehingga pemenuhan stok BBM dapat tercukupi dengan baik. Hal ini tentu berimbas pada meningkatnya margin dan bertambahnya kepuasaan pelanggan yang bertransaksi di SPBU kami.
Tidak hanya itu, menurut Puti Kumalasari, Pemilik SPBU KSO TAC 34.164.04 Siliwangi Depok Jawa Barat, PT Pertamina Retail selalu memberikan pelatihan mengenai SOP bersama para profesional dan selalu memantau agar para operator bisa menjalankan operasional SPBU sesuai standar Pertamina.
“Kami juga mendapatkan dukungan training dan pendampingan utilisasi Point of Sales (POS) System yaitu sistem digital yang digunakan untuk mencatat nilai transaksi. Sistem digital ini tentu sangat membantu dalam hal keakurasian pencatatan transaksi,” tutup Puti.
PT Pertamina Retail terus berupaya mencapai rencana jangka panjang yang bertujuan untuk menjadi perusahaan ritel energi nasional kelas dunia melalui semangat Satukan Energi Melayani Negeri, kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menyatukan energi untuk keberlanjutan negeri.
