Artikel / Berita / 2025-09-09
Jakarta - PT Pertamina Retail (PERTARE) selaku pengelola SPBU COCO (Company Owned Company Operated) mendukung kegiatan tinjauan layanan di SPBU COCO 31.128.02 MT Haryono, Jakarta, yang dilaksanakan oleh jajaran Direksi Pertamina Patra Niaga bersama Pengamat Energi dan Ketua Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) pada Kamis (04/09).
Kegiatan tinjauan layanan ini mencakup berbagai aspek penting pelayanan di SPBU, mulai dari uji tera kualitas dan kuantitas BBM, pengecekan fasilitas pengisian untuk kendaraan listrik, hingga pemantauan program penukaran minyak jelantah melalui UCollect Box. Dalam kegiatan ini, PERTARE hadir guna memastikan sarana dan fasilitas di SPBU dalam kondisi optimal sehingga mendukung transparansi dan kualitas pelayanan.
Corporate Secretary PERTARE, Ardhi Widodo, menyampaikan, kegiatan yang dilaksanakan bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional 2025 ini juga dilakukan dialog langsung kepada pelanggan serta edukasi keselamatan. Hal ini sejalan dengan komitmen PERTARE dalam mengutamakan penerapan prinsip HSSE (Health, Safety, Security, and Environment) di seluruh SPBU COCO.
“Sebagai pengelola SPBU COCO, kami memastikan seluruh layanan, sarana, dan fasilitas berada dalam standar terbaik. Tinjauan ini menjadi momentum untuk menunjukkan komitmen kami dalam mendukung Pertamina Patra Niaga menjaga kepercayaan masyarakat terhadap layanan SPBU Pertamina. Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional, kami juga ingin memberikan apresiasi kepada pelanggan yang telah setia bersama Pertamina,” jelas Ardhi.
Melalui kegiatan ini, Pertamina Retail menegaskan peran strategisnya dalam menghadirkan service excellence seperti kualitas BBM terjamin, fasilitas terpelihara, operator terlatih, dan pelayanan pelanggan yang prima.
PERTARE terus berupaya mencapai rencana jangka panjang yang bertujuan untuk menjadi perusahaan ritel energi nasional kelas dunia. Melalui semangat Satukan Energi Melayani Negeri, kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menyatukan energi untuk keberlanjutan negeri.